対応エリアを教えてください
岐阜市、各務原市、羽島郡、羽島市、大垣市、瑞穂市、一宮市となります。他エリアの場合はお問い合わせください。
当日での急な予約は可能ですか?
平日の9時~15時まででしたら対応は可能です。その場合のご連絡はご希望作業時間の1時間前までにお願いしております。
緊急の場合はお電話にてお問い合わせください。
支払い方法を教えてください
作業完了後に現金にてお支払いください。お釣りがないよう、事前にご準備をお願いいたします。
スタッフの指名は可能ですか?
はい、可能です。ただし別途指名料として1,000円(税込)いただいております。
キャンセル料はどのようになりますか？
前日キャンセルで50%、当日キャンセルで100%かかります。
頼めない作業はどのようなものがありますか？
禁止事項として直接的な接触はできません。また訪問中にお風呂にはいる、服を脱ぐなどの行為もNGとなります。
それ以外に性的行為、子供の送迎、ハウスクリーニングのような専門的技術が必要な業務はNG(整理整頓は可能です)であり、長時間の重労働や屋外作業なども不可となります。介護業務、シッター業務はご相談ください。
作業の前に準備は必要ですか?
清掃、調理の器具は基本的にお客様のご自宅にあるものを使用させていただきますのでご用意ください。
もし道具がない場合はご連絡ください。500円(税込)~の追加料金で対応可能です。
定期的に作業を依頼することは可能ですか?
はい、可能です。まずはお問い合わせください。
簡単な作業依頼でも大丈夫ですか?
はい、もちろん大丈夫です。NG作業以外でしたら何でもご相談ください。
個人情報は漏れたりしませんか？
はい、もちろんです。大切な個人情報が漏れる心配はございませんのでご安心ください。